POLITICA DE LIVRARE

Ultima actualizare: 2026

1. Informații generale

Prezenta Politică de livrare descrie modul de furnizare a serviciilor și produselor digitale oferite prin platforma Appify.ro.

Prin efectuarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a citit și acceptat prezenta Politică de livrare.


2. Natura serviciilor

Appify.ro furnizează exclusiv:

  • servicii digitale;
  • acces software;
  • generare aplicații mobile;
  • build-uri digitale;
  • servicii tehnice;
  • servicii de configurare;
  • servicii de publicare aplicații.

Nu sunt livrate produse fizice.


3. Modalitatea de livrare

Livrarea serviciilor și produselor digitale poate avea loc prin:

  • acces în contul utilizatorului;
  • descărcare directă;
  • generare build-uri;
  • email;
  • link-uri digitale;
  • acces la platformă;
  • publicare în Google Play sau alte platforme, după caz.

4. Timp estimativ de livrare

Timpul de livrare poate varia în funcție de:

  • tipul serviciului;
  • complexitatea proiectului;
  • volumul solicitărilor;
  • disponibilitatea infrastructurii;
  • verificările tehnice;
  • procesele furnizorilor terți.

Livrarea poate fi:

  • instantă;
  • automată;
  • manuală;
  • etapizată.

Operatorul nu garantează un termen fix de livrare.


5. Build-uri și aplicații generate

Build-urile generate pot include:

  • APK;
  • AAB;
  • build-uri iOS;
  • fișiere de configurare;
  • resurse necesare publicării.

Utilizatorul este responsabil pentru:

  • verificarea build-urilor;
  • testarea aplicațiilor;
  • utilizarea corectă;
  • respectarea cerințelor Google Play și App Store.

6. Publicarea aplicațiilor

În funcție de serviciul achiziționat:

  • utilizatorul poate publica singur aplicația;
  • operatorul poate publica aplicația în numele utilizatorului;
  • aplicația poate fi publicată în conturile operatorului.

Operatorul nu garantează:

  • aprobarea aplicațiilor;
  • păstrarea permanentă în magazine;
  • acceptarea de către Google sau Apple;
  • lipsa suspendărilor sau restricțiilor.

7. Serviciile Full Service

În cazul serviciilor Full Service:

  • operatorul poate efectua configurări suplimentare;
  • operatorul poate încărca aplicația în Google Play;
  • operatorul poate administra aplicația;
  • operatorul poate utiliza propriile conturi developer.

În cazul încetării serviciului sau neplății:

  • aplicația poate fi suspendată;
  • aplicația poate deveni indisponibilă;
  • serviciile asociate pot fi oprite fără notificare prealabilă.

8. Întârzieri și indisponibilități

Operatorul nu răspunde pentru întârzieri cauzate de:

  • Google Play;
  • Apple App Store;
  • servicii externe;
  • infrastructură cloud;
  • probleme tehnice;
  • erori ale website-ului utilizatorului;
  • lipsa informațiilor necesare;
  • indisponibilitatea serviciilor terțe;
  • verificări suplimentare efectuate de platformele externe.

9. Verificarea livrării

Utilizatorul are obligația să verifice:

  • funcționalitatea aplicației;
  • corectitudinea datelor;
  • compatibilitatea;
  • conținutul generat;
  • fișierele livrate.

Orice problemă trebuie raportată într-un termen rezonabil.


10. Limitarea răspunderii

Operatorul nu garantează:

  • funcționarea permanentă a aplicațiilor;
  • compatibilitatea cu toate dispozitivele;
  • lipsa erorilor;
  • funcționarea fără întreruperi;
  • compatibilitatea cu actualizările viitoare Android sau iOS;
  • aprobarea aplicațiilor în magazine.

Operatorul nu răspunde pentru:

  • pierderi comerciale;
  • pierderi financiare;
  • pierderi de date;
  • suspendarea aplicațiilor;
  • eliminarea aplicațiilor din magazine;
  • incompatibilități;
  • probleme generate de website-ul utilizatorului;
  • modificări impuse de Google sau Apple.

11. Produse și servicii digitale

Toate serviciile și produsele furnizate prin platformă sunt considerate produse și servicii digitale.

Prin efectuarea plății, utilizatorul solicită începerea executării serviciului și acceptă furnizarea conținutului digital.


12. Modificări

Operatorul poate modifica prezenta Politică de livrare fără notificare prealabilă.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website.


 

Ai întrebări sau ai nevoie de ajutor?

Pentru întrebări privind retururile sau anulările, livrarea serviciilor, cookie-urile sau orice solicitare privind datele personale, te rugăm să folosești pagina noastră de contact.

Contact →
Telefon WhatsApp Creează aplicatie Inapoi sus
Contacteaza-ne
+40 741 477 895 Ai nevoie de ajutor? Creează aplicatie